FAQ

Ganz einfach auf unserer Website www.digga-mode.de bestellen und den eigenen Stil unterstreichen.

Bei Digga Mode möchten wir deinen Einkauf so bequem wie möglich gestalten. Deshalb akzeptieren wir eine breite Palette von Zahlungsmethoden, darunter:

• Kredit- und Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna
• Sofortüberweisung
• Shop Pay

Mit dieser Auswahl ermöglichen wir es unseren Kunden, ihre bevorzugte Zahlungsmethode zu wählen und ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu genießen.

Der Versand dauert in der Regel zwischen 2 und 4 Werktagen

Ja, Kunden aus anderen europäischen Ländern müssen für den Versand bezahlen.

Erreiche uns telefonisch unter 040646661600,

oder per E-Mail unter support@digga-mode.de.

Ja, nachdem deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link, damit du den Status deiner Lieferung verfolgen kannst

Unser Support-Team steht dir von Montag bis Freitag, zwischen 9:00 Uhr und 17:00 Uhr, zur Verfügung.

Die Lieferzeit in andere europäische Länder kann variieren und hängt von deinem Standort ab. Bitte überprüfe die Versandinformationen auf unserer Website oder kontaktiere unseren Kundensupport für genaue Angaben.

Im unwahrscheinlichen Fall, dass deine Lieferung beschädigt ankommt, kontaktiere bitte umgehend unseren Kundensupport (support@digga-mode.de) und sende uns Fotos der beschädigten Verpackung und der Produkte.

Leider können wir die Lieferadresse nach Abschluss der Bestellung nicht mehr ändern. Bitte überprüfe deine Angaben sorgfältig, bevor du die Bestellung abschließt.

Bleibe im Trend, indem du unseren Newsletter abonnierst oder regelmäßig unsere Website besuchst..

Kunden können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden und dabei unseren unkomplizierten Rückgabeprozess nutzen. bitte beachten Sie, dass wir ab sofort keine Rücksendungen für personalisierte Bekleidung akzeptieren können.

Kontaktiere uns einfach per E-Mail (Support@digga-mode.de) und sende die Produkte an die angegebene Adresse zurück.

Schicke die Rücksendungen an: Sven Wolter-Rousseaux, Gutenbergring 41, Fa. Medienhouse Wolter-Rousseaux GmbH, 22848 Norderstedt, Deutschland.

Damit wir eine Rücksendung akzeptieren können, müssen die Produkte sich in ungetragenem Zustand befinden, alle Etiketten müssen angebracht sein, und die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden.

Nachdem wir die zurückgesendeten Produkte erhalten und überprüft haben, erfolgt die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode des Kunden. Bitte erlaube einige Werktage für die Bearbeitung.

Derzeit bieten wir keinen direkten Umtauschservice an. Wenn du einen Artikel gegen einen anderen austauschen möchtest, sende den Artikel gemäß unserer Rückgabepolitik zurück und platziere eine neue Bestellung.